CORSO DI Competenze Digitali per la Pubblica Amministrazione ed il Lavoro per la figura dell’RTD (durata120 ore)
Il corso è rivolto ai Responsabili per la Transizione Digitale (RTD) e ha l’obiettivo di fornire un quadro chiaro, aggiornato e operativo sui ruoli e compiti dell’RTD con particolare riferimento sull’utilizzo dell’Intelligenza Artificiale nella Pubblica Amministrazione. Il percorso affronta l’AI come leva strategica per l’innovazione dei processi, il miglioramento dei servizi e il supporto alle decisioni amministrative, nel pieno rispetto del quadro normativo nazionale ed europeo.
Inoltre, il corso è progettato per fornire ai partecipanti le competenze informatiche richieste nel contesto professionale moderno, con un percorso formativo allineato agli standard internazionali della certificazione ICDL (International Certification of Digital Literacy) e al framework europeo DigComp (Digital Competence Framework for Citizens).
L’obiettivo principale è rendere i partecipanti pienamente operativi nell’utilizzo degli strumenti digitali più diffusi, aumentando l’efficacia lavorativa, la capacità di collaborare in ambienti digitali e il livello complessivo di autonomia nelle attività informatiche quotidiane.
Il programma affronta in modo strutturato sia le competenze di base sia quelle più avanzate, garantendo un apprendimento progressivo orientato alle esigenze del mercato del lavoro e delle organizzazioni contemporanee.
Contenuti principali del percorso formativo:
1. Fondamenti di Informatica e Digital Skills
- Concetti di base dell’ICT
- Ambiente Windows e gestione file
- Utilizzo avanzato di strumenti digitali e cloud
- Approccio consapevole e professionale alla tecnologia
2.. Pacchetto Office / Productivity Tools (allineati ai moduli ICDL)
- Elaborazione testi: creazione documenti, formattazione avanzata, gestione revisioni
- Fogli di calcolo: formule, funzioni, tabelle, grafici, utilizzo professionale
- Presentazioni: progettazione slide, comunicazione visiva, strumenti multimediali
- Strumenti di collaborazione online: cloud storage, condivisione, editing collaborativo
- Navigazione e comunicazione digitale: posta elettronica professionale, ricerca efficace, sicurezza online
3. Sicurezza Informatica e Cybersecurity per l’utente professionale
- Protezione dati e privacy
- Identità digitale e autenticazione
- Cybersecurity per l’utente finale
- Buone pratiche di sicurezza per PA e aziende
4. Competenze Digitali secondo il Framework DigComp
- Information & Data Literacy
- Comunicazione e Collaborazione
- Creazione di contenuti digitali
- Sicurezza
- Problem solving digitale
5. Governance digitale e gestione documentale nella Pubblica Amministrazione il ruolo dell’RTD
- Quadro normativo e governance digitale
- Ruoli, responsabilità e organizzazione
- Gestione documentale e protocollo informatico
- Conservazione digitale a norma
- Interoperabilità, API e PDND
- Sicurezza, audit e responsabilità
- Introduzione all’Intelligenza Artificiale nella PA
- AI Act europeo
- AI Generativa nella PA
- Pianificazione e Adozione dell’AI nella PA
Obiettivi del corso:
- Acquisire competenze digitali certificate e immediatamente applicabili.
- Utilizzare strumenti digitali in modo efficace, sicuro e professionale.
- Preparare i partecipanti al conseguimento delle certificazioni ICDL e DigComp.
- Migliorare autonomia operativa, produttività personale e capacità di collaborazione digitale.
- Rafforzare la consapevolezza relativa alla sicurezza informatica.
- Rafforzare la capacità di operare in contesti lavorativi moderni, dinamici e digitalizzati.
- Governare in modo consapevole la transizione digitale.
- Gestire correttamente documenti e procedimenti informatici, ridurre i rischi giuridici e organizzativi e dialogare efficacemente con organi di controllo, fornitori e vertici amministrativi.
- Conoscere i rischi e le opportunità legate all’adozione dell’AI.
AL RAGGIUNGIMENTO DI 15 ISCRITTI E A FINE CORSO, TABLET O NOTEBOOK OMAGGIO
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