Business Process Reengineering della Pubblica Amministrazione
Il PBR Framework® supporta le Pubbliche Amministrazioni nell’analisi, semplificazione e reingegnerizzazione dei processi organizzativi e amministrativi.
Il servizio consente di ricostruire il funzionamento dei processi esistenti, individuare criticità, ridondanze e inefficienze e progettare modalità operative più semplici, efficienti e orientate alla digitalizzazione.
Cosa possiamo fare per il tuo Ente
- Analizzare e mappare i processi organizzativi e amministrativi esistenti.
- Individuare criticità, duplicazioni, passaggi ridondanti e colli di bottiglia.
- Definire opportunità di semplificazione e razionalizzazione.
- Progettare nuovi modelli di processo più efficienti e digitalizzabili.
- Supportare l’Amministrazione nella definizione del percorso di transizione dal modello attuale al nuovo assetto organizzativo e procedimentale.
Cosa ottiene l’Amministrazione
Al termine dell’intervento l’Ente dispone di una rappresentazione strutturata dei processi analizzati e di un modello per la loro evoluzione, attraverso:
- Mappatura dei processi AS-IS;
- Analisi delle criticità e delle inefficienze;
- Modello dei processi TO-BE;
- Individuazione degli interventi di semplificazione e reingegnerizzazione;
- Piano di miglioramento dei processi.
Perché è utile
Digitalizzare un processo inefficiente senza averlo prima analizzato rischia di trasferire nel digitale le stesse criticità presenti nell’organizzazione.
Il PBR Framework® permette all’Amministrazione di intervenire prima sul processo e poi sulla tecnologia, semplificando attività, responsabilità e flussi operativi e creando le condizioni per una digitalizzazione realmente efficace.
Servizi collegati
TD-01 – PDA Index®
TD-02 – Polo Digital Strategy Framework®
TD-04 – Digitalizzazione dei Procedimenti Amministrativi
Vuoi semplificare e migliorare i processi del tuo Ente?
Contatta il Polo Digitale Calabria PA per individuare i processi da analizzare e definire un percorso di semplificazione, reingegnerizzazione e successiva digitalizzazione.